রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নীতি

68db-তে লগইন করার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলেন। এই পৃষ্ঠায় রয়েছে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বাংলাদেশ অঞ্চলে স্থানীয় পেমেন্ট পর্যন্ত সবকিছু। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের…

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলকbKash Nagad Rocket সহায়তিতস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
68db আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নীতি
সহায়তা চ্যানেল

নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

শর্তাবলী বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আমাদের কাজ। মোবাইলে থাকুন বা ডেস্কটপে, যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতরে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। দ্রুত উত্তর পাবেন কারণ আমরা ২৪/৭…
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। বাংলা ভাষায় আমাদের কাছে লিখতে পারেন এবং সাড়া পাবেন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের মধ্যে থেকে সরাসরি শর্তাবলী দেখুন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন। স্বাধীনতা আপনার…
আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

শর্তাবলী মেনে আমরা কীভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্য গোপনীয় রাখা আমাদের দায়িত্ব। বয়স যাচাই থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দেন, তখন সেই সংযোগ সুরক্ষিত থাকে। আপনার…

পরিচয় যাচাই

প্রথম লেনদেনের সময় আমরা নিশ্চিত করি যে এটি সত্যিকারের অ্যাকাউন্ট ধারক। এটি আপনাকে এবং আমাদের উভয়কে রক্ষা করে।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট অবস্থায় থাকে। এমনকি আমাদের টিম সদস্যরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

স্বাধীন লগ-আউট

আপনি যেকোনো সময় লগ আউট করতে পারেন এবং আপনার সেশন শেষ করতে পারেন। অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করলে পুরাতন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অথবা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সন্দেহ হলে আমরা দ্রুত আপনাকে পুনরায় নিয়ন্ত্রণ ফিরিয়ে দিই।

পেমেন্ট ফ্রড সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট সরাসরি যুক্ত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে যাচাই করা হয়।

অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেস

আমাদের কাছে আপনার কোনো তথ্য আছে সেটা জানতে চাইলে আমরা দেখাই। আপনার হিসেব পরিষ্কার থাকা আমাদের লক্ষ্য।

শর্তাবলী সম্পর্কে বার্তা

নিচে রয়েছে সেই প্রশ্নগুলো যা বেশিরভাগ নতুন খেলোয়াড় করেন। প্রতিটি উত্তর সরল এবং সোজা।

না, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য। অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দিলে তা শর্তাবলী ভাঙা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি অনন্য পরিচয়।

না, আমরা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার উপরে খেলোয়াড়দের অনুমতি দিই। এটি বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ম এবং আমাদের নীতি। যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব তথ্য দেখুন। আপনার জমা, উত্তোলন, খেলার ইতিহাস সব কিছু দৃশ্যমান থাকে। যেকোনো বিবরণ পরিবর্তন করতে সহায়তা দলকে বলুন।

এটি অ্যাকাউন্টের ধরন এবং লঙ্ঘনের গুরুত্বের উপর নির্ভর করে। হালকা লঙ্ঘনের জন্য সতর্কতা আসে, গুরুতর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। আমরা সবসময় আগে জানাই কেন কী হচ্ছে।

এক, সবসময় এক। আপনি যখন মোবাইলে লগইন করেন এবং পরে ডেস্কটপে, সেটা একই অ্যাকাউন্ট। আপনার অর্থ, ইতিহাস, সব কিছু উভয় ডিভাইসে সমান। শুধু লগইন করুন এবং চালিয়ে যান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড রাখি তারপর মুছে ফেলি। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সাপোর্টে লিখুন।